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税务作风改变对会计人员工作有帮助
2016-03-24 16:24:28   来源:贵阳翰飞会计培训学校   评论:0 点击:

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  贵阳翰飞会计培训学校编辑整理:“今天办税大厅的工作人员真给力,我要给他点个赞。”近日,正在东区国税局办税的王女士向记者说道。记者了解到,王女士所说的“点赞”指的是该局与地税局联合在“青岛西海岸国地税”微信平台上,新近开通的“扫一扫”监督评价功能,纳税人只要用手机登录微信平台,对准印制在税务行风监督台或工作牌上的二维码“扫一扫”,就能随时对相应工作人员的工作效率、工作质量、服务态度等方面做出评价或投诉。

    近年来,东区国地税部门积极贯彻落实国务院《深化国地税征管体制改革方案》和税务总局《国地税合作工作规范》,不断创新合作方式,把微信引入纳税服务合作领域,共同打造了“青岛西海岸国地税”微信平台,初步实现了双方在同一平台上开展税收宣传、进行税收咨询辅导、提供办税服务等目标,成为新区纳税人移动办税的首选渠道。

    “目前,注册用户基本覆盖开发区所有企业纳税人,在纳税人中具有深厚的影响力。”东区国税局纪检组长刘清介绍,所谓“扫一扫”监督评价功能,就是给每一名税务工作人员设置一一对应的二维码,并印制在税务行风监督台和工作牌上,纳税人只用手机轻轻一扫,就可进入“青岛西海岸国地税”微信的评价、投诉页面,并对相应工作人员的表现,在评价菜单中勾选评价意见或通过手工录入自己的评价信息、投诉事项,手指轻轻一点,相关评价、投诉结果就会实时传送到税务机关后台终端。后台工作人员将根据评价信息内容及干部管理权限分别转送国、地税局服务监督、纪检监察等相关部门。纳税人的评价结果,将作为工作人员所在处室对其实施效能评价的重要依据;纳税人投诉举报信息,纪检监察部门将在1个工作日启动调查、处理工作程序,并在调查处理完毕2个工作日内反馈投诉举报人。

    “我们此次借助微信平台开发的‘扫一扫’监督评价功能,是我局利用互联网促进行风建设的一次有益尝试,东区国地税所辖4.6万户纳税人都可以通过微信平台随时对税务行风建设情况实施有效的监督,让每一位纳税人成为我们的税务行风监督员。”东区国税局纪检组长刘清说。

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